2020-2021采暖季防冻预警通知

尊敬的客户：

您好！

     近期冷空气活动频繁，气温不断下降，热力公司提示您注意防寒保暖。同时，为防止严寒天气将室内水管和供热设施冻坏而造成不必要的财产损失，我公司特别提示您做好今冬防寒防冻工作，现提示如下：

      1、未交费不采暖客户请检查并关闭室内采暖设施阀门，对室内采暖设施进行吹水，采取必要的防冻措施，防止室内供暖设施和水管发生冻损。室内采暖设施产权属用户自有，用户自行负责维护及维修，如果因室内采暖设施发生跑冒滴漏问题导致损失由业主自行负责。

      2、有采暖需求未交费客户请尽快到我公司客户服务中心交纳费用，地址：锦绣大道125号（导航搜索名称：园区供水供热客服中心），交费后次日8:00-22:00将开启户外供暖阀门，11月14日以后缴费用户，开阀时间会有延缓情况，请您耐心等待。

     3、已交纳采暖费未开阀的客户，请及时联系热力客服电话0316-3258050，及时报备开阀供暖。

      4、小区物业及小区底商、集中商业、产业园公共区域及空置房请将门窗关闭，做好保温措施，以免公区管道被冻坏产生不必要的损失。为防止供暖、供水设备冻损，可采取将公区裸露管道、水管、水龙头用棉布或麻丝物进行包裹等防冻措施。

     5、用户室外供暖阀门为热力公司所有，严禁他人私自启动，否则将视为盗暖户处理。

     感谢广大客户长期以来对我公司供暖事业的支持，如有问题请及时拨打供水供热客服中心电话。

      客服电话：0316-3258050。

固安九通基业公用事业有限公司

2020年12月10日