“真的是太感谢你们了,解决了我们企业用电的大难题!”8月19日,喜上喜商贸有限公司负责人握着固安供电公司工作人员的手激动地说。

小微企业固安喜上喜商贸有限公司通过“网上国网”线上办电,仅用2天时间就完成了送电,送电速度之快让该企业负责人感到有些惊喜。固安供电公司积极落实优化电力营商环境的新举措,全面推行低压小微企业客户“三零”服务,对客户进行上门服务。通过了解企业的生产情况、主要用电设备、用电需求等实际情况,进行实地现场勘查,拟定供电方案,次日完成施工送电,这些惠民便民举措得到了广大客户的一致好评。

同时,固安供电公司根据优化电力营商环境的各项要求,对低压小微企业客户提供零上门、零审批、零投资的“三零”服务,对高压客户提供省时、省力、省心的“三省”服务。大力推广线上办电,让客户足不出户就能办理各项用电业务。

自疫情以来,固安供电公司严格落实国家阶段性电价政策,安排各供电所(站)对辖区内的10千伏客户进行逐一宣传,累计电话和实际走访2120户次。据统计,上半年共降低企业用电成本865万余元,有效减轻了企业资金压力,将“优化营商环境”落到实处。(王恺)

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